南航'刀片椅'遭吐槽：增收3亿却连亏5年，紧日子让乘客过？

南方航空近期因更换超薄座椅引发乘客强烈不满，被戏称为'刀片椅'。航司称此举可释放20mm膝部空间并年增收3亿，但乘客实测发现腿部空间反缩水。对比廉价航空春秋航空盈利26亿，南航已连续5年亏损超17亿。舆情揭露其降本措施集中于削减乘客体验（如座椅减配、餐食缩水），而自身销售/管理费用降幅仅为营收降幅一半，被质疑'紧日子全让乘客过'。