南航等10家航司因过度锁座被约谈

江苏省消费者权益保护委员会于11月21日线上约谈了南方航空等10家航司，通报了机票锁座服务存在的四大问题。其中，南航的航班被指出存在前排座位高比例锁定且需付费解锁的情况，例如广州飞往利雅得的航班经济舱前十排锁座需500元或10000里程兑换。

消保委要求航司重点解决锁座范围过度问题，并限期15个工作日内提交书面整改报告。这反映出监管机构正对航司通过锁座获取辅助收入的方式进行规范，可能影响其相关收入来源。