乘客被遗留针头扎伤索赔13万，南航发布情况说明

2月28日，中国南方航空针对1月26日CZ6928航班乘客傅先生被异物扎伤事件发布情况说明，表示已迅速处理并诚挚道歉，积极沟通解决旅客诉求，并改进勤务流程。傅先生因担心感染自费进行筛查，后因赔偿问题与南航沟通不畅，最终提起诉讼要求赔偿13万余元。南航表示已初步消除旅客疑虑。