招商银行宣布停止电话银行转账服务，数字化转型加速

多家银行近期陆续下线电话银行的转账汇款功能，招商银行将于2024年12月31日停止电话人工转账等服务，引导客户转向手机银行、网银等数字化渠道。此举与银行数字化转型、降低安全风险及运营成本相关，客户需适应新渠道。