招商银行AI投入超百亿！120+应用场景释放银行生产力，但技术风险如何破局？

招商银行2024年信息科技投入133.50亿元，占营收4.37%，在人工智能领域布局超120个应用场景。商业银行整体通过大模型技术提升内部效率与外部服务，如缩短业务办理时间、优化客户体验。招商银行等银行虽关注AI技术风险（如幻觉问题），但已通过分阶段应用和风控措施控制潜在影响。