招行推AI First战略 零售员工将配AI助手

招商银行2025年半年报显示，营业收入1699.69亿元同比下降1.72%，归属于股东的净利润749.30亿元同比增长0.25%。上半年信息科技投入44.44亿元，占营业收入2.93%，研发人员10782人占员工总数9.13%，较2024年末人数及占比均下降。科技领域方面，云AI中台建设取得成果，技术中台累计发布组件6314个，云效AI助手研发人员覆盖率超80%，数据中台大数据服务覆盖近65%业务人员；AI已在多领域落地184个场景应用，节约人工475万小时。零售业务将为每位员工配备AI助手，重塑工作流程与组织结构，让AI智能体作为数字同事加入。未来将以“AI First”引领数智化转型，打造AI型组织，努力成为全球领先的智能银行。