银行AI投入增速放缓，招商银行等转向精细化管理

21世纪经济报道记者观察到，进入人工智能应用加速落地的2025年，银行机构的科技投入正在告别规模化增长。其中，平安银行、中信银行、招商银行、交通银行等银行机构的科技投入增速放缓，甚至出现同比下滑。

这一变化并非偶然。一方面经过前期持续投入，银行业数智化基础设施已初步建成，大规模铺建的阶段基本结束；另一方面，金融机构开始从规模化投入转向细化管理，着力优化科技资源配置。

麦肯锡在《全球银行业年度报告2025》中指出，随着人工智能在银行业的全面应用，预计银行总体成本基数的净降幅将在15%至20%之间。更值得关注的是，这种成本节省的效果难以长期维持，长期来看，大部分收益将惠及客户。这一分析也解释了为何银行机构开始调整科技投入节奏：在意识到成本节省的有限性和长期性后，银行不再追求规模扩张，而是转向精细化管理，聚焦于能真正产生差异化竞争优势的领域。