【观点】银行业AI应用效能分析与梯度落差探讨

文章分析了银行业AI应用的效能，招商银行年报称AI节约人工效能超1556万小时。然而，一线员工反映日常工作中AI应用有限，感受不到明显成本下降，总行报表与一线体感存在温差。分析指出，AI应用存在总行与一线、大行与中小银行的梯度落差，银行员工正成为AI培训师，而非被直接替代。

同时，缺乏统一的价值核算框架，使得万亿科技投入的回报难以量化，影响银行长期竞争力评估。