【观点】招行App拒豆包“代操作”，金融机构对外部智能体亮红灯

招商银行旗下App（含招行掌上生活）已拒绝豆包手机助手的屏幕自动化操作，与工银亚洲、重庆农商行等一同限制外部智能体读取账户信息、模拟点击等“代操作”能力。

报道指出，近期中美金融机构集体对外部AI智能体收紧账户访问权限，核心顾虑在于外部智能体借用客户凭证代操作带来的安全风险与责任归属不明。

业内观点认为，智能体在标准化、低风险场景仍有应用空间，但涉及资金划拨、账户控制等敏感环节必须保留人工确认，账户级控制权原则上不宜外放。