三大运营商回应电话营销乱象 开展全面自查

新华社曝光通信行业电话营销乱象，中国联通等三大运营商回应称已开展全面自查，承诺严肃处理问题并规范营销行为。工信部会议要求整治虚假宣传、诱导营销等突出问题，强调提升服务质量。消费者投诉显示电话营销存在诱导消费、霸王条款等问题，专家建议完善法规和提升产品供给。