联通用户陷‘幽灵卡’与流量纠纷

用户遭遇‘幽灵号码’被扣费超八年、流量计费争议及国际漫游费用纠纷，反映中国联通等运营商存在系统黑箱操作、身份验证漏洞及服务透明度不足问题。专家指出运营商掌握数据优势，易侵犯消费者知情权和财产安全权，需加强监管与服务规范。