三大运营商规范电话营销保护用户权益

中国联通与中国电信、中国移动共同发布规范电话营销举措，明确官方外呼号码（中国联通10016）及营销行为标准，要求全面准确披露资费信息，禁止虚假宣传和诱导消费。用户拒绝后不得继续呼叫，营销需全程录音并发送确认短信。三家运营商同步公开客服热线及资费方案，提醒用户通过非官方渠道办理业务的风险。