台风“桦加沙”来袭 广州联通保障服务不间断

面对台风“桦加沙”，广州联通启动最高级别应急响应，组织41名骨干值守，集结126支抢修队伍及充足物资，支援粤西兄弟公司。客服团队采用“现场骨干值守+远程专家支持”双线模式，145名专家远程协同，确保服务不间断，政务服务热线接通率达97.15%，网络整体运行平稳。