同仁堂贴牌产品曝质量问题 品牌监管存隐患
2025-12-21
12月20日,同仁堂集团发布声明致歉,称将依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任。此前,上海市消保委揭露一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品检测显示磷脂含量为0,该产品由同仁堂旗下子公司北京同仁堂(四川)健康药业有限公司经销商,生产商为安徽哈博药业有限公司。
此事件暴露出贴牌模式下品牌授权监管的长期弊病,以及老牌企业在追求规模扩张与维护品牌声誉之间的两难处境。
分析认为,授权生产模式虽能迅速扩充产品种类、抢占市场份额,但也常导致企业对产品质量控制能力下降。同仁堂品牌公信力的优势在产品很大程度上依赖第三方时存在隐患,根本症结在于授权后的监管与督查机制整体不足。涉事产品采购价格远低于正常水平,暗示授权方可能未对合作企业的生产条件、工艺水平及质量管理进行充分持续的实质性审查。其他环节如原材料选购、生产制造到最终检验的监督同样可能缺位。
报道指出,弥补缺陷、恢复消费者信心是当务之急,企业必须转变认识,守住核心价值,抵制短视行为。这可能需要反思甚至取舍现有商业模式,若延续则必须在流程管理上下功夫:明确授权范畴、产品质量准则及宣传规范,在法律文书中清晰设定违约后果,构建覆盖全过程的质量管理体系。具体措施包括建立严格的授权管理制度、动态更新的供应商评估机制、不预先通知的突击检查、借助防伪与溯源技术实现全程追踪,以及强化事后监督与权利维护,主动开展市场监测,及时察觉侵权行为,并依法追究责任。
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此事件暴露出贴牌模式下品牌授权监管的长期弊病,以及老牌企业在追求规模扩张与维护品牌声誉之间的两难处境。
分析认为,授权生产模式虽能迅速扩充产品种类、抢占市场份额,但也常导致企业对产品质量控制能力下降。同仁堂品牌公信力的优势在产品很大程度上依赖第三方时存在隐患,根本症结在于授权后的监管与督查机制整体不足。涉事产品采购价格远低于正常水平,暗示授权方可能未对合作企业的生产条件、工艺水平及质量管理进行充分持续的实质性审查。其他环节如原材料选购、生产制造到最终检验的监督同样可能缺位。
报道指出,弥补缺陷、恢复消费者信心是当务之急,企业必须转变认识,守住核心价值,抵制短视行为。这可能需要反思甚至取舍现有商业模式,若延续则必须在流程管理上下功夫:明确授权范畴、产品质量准则及宣传规范,在法律文书中清晰设定违约后果,构建覆盖全过程的质量管理体系。具体措施包括建立严格的授权管理制度、动态更新的供应商评估机制、不预先通知的突击检查、借助防伪与溯源技术实现全程追踪,以及强化事后监督与权利维护,主动开展市场监测,及时察觉侵权行为,并依法追究责任。
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