上汽大众朗逸多次故障 维修未果待系统升级

消费者刘女士今年5月购置的上汽大众朗逸新车，使用一个月后发动机报警灯多次亮起，历经三次维修仍未彻底解决。4S店称故障为进气管压力/空气压力/信号不可信，需等待厂家软件更新，但未明确升级时间。车辆已停在4S店一个多月，4S店口头承诺交通补助但未兑现，消费者对车辆质量产生质疑并要求换车遭拒。涉事4S店相关负责人拒绝接受采访，前负责人称问题偶发、无实质性功能影响，但承认需等系统升级。