东航推验真功能严打第三方违规收费

中国东航发布特别公告，通过APP和小程序新增客票验真功能，打击第三方代理加价及违规收费行为。黑猫投诉显示2024年OTA及航司投诉激增，机票退改费、票价跳水等问题突出。东航强调将追责违规代理并退还差价损失。