东航上线智能服务管控平台，服务响应效率再升级！

东航数科公司自主研发的东航服务全流程管控平台正式上线。该平台通过精准权限分级机制，为不同服务角色提供个性化监控视角及处置平台，整合航班、旅客、延误等多维度数据，实现服务动态可视化和线上闭环管理。目前可推送航班延误、备降等场景的实时告警，已为23家单位开通800多个账号并开展培训。