东航‘女福尔摩斯’显神威！春运破百万客流背后的服务尖兵

东航江苏公司行查员赵春红因17年扎根服务岗位、高效处理旅客行李问题等突出表现，获评2024年度东航服务工作先进个人。春运期间东航南京进出港旅客量首次破百万，赵春红多次快速解决行李锁扣故障、跨国找回电脑等棘手问题，展现专业能力。她还参与培训课程设计，助力团队业务升级，并取得工商管理硕士学历。