东航升级智能客舱管理系统，数字化赋能服务品质再提升

中国东航客舱部与东航数科公司联合升级了'MU客舱管家'智能系统，通过整合航班运行全要素，为乘务员提供数字化支持。系统可自动识别风险、生成个性化航班准备内容，优化广播词匹配和报备流程，提升工作效率与安全管控，改善旅客出行体验。