东航37条空中快线开放全程免费Wi-Fi服务
2025-08-26
中国东航宣布在37条空中快线(宽体机执飞、超级经济舱及以上舱位)开放全航程基础版机上Wi-Fi免费服务,替代此前10分钟试用模式,支持社交聊天、办公应用等场景。此为国内航司首次大规模向经济舱旅客开放该服务,市场反馈分化:商务旅客认为提升出行办公效率,部分打工人担忧工作入侵休息时间。长期来看,此举有助于吸引高价值商旅客户、提升航班客座率及品牌认可度,并可通过用户数据挖掘优化服务,巩固客户粘性,国际航司(如国泰航空)已有类似服务,或引发行业竞争。
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