民航“值机加价选座”被点名背后：有航司曾称系因考量配载

中国消费者协会针对民航选座额外收费问题发声，批评航空公司‘加价选座’行为，认为其侵害了消费者合法权益和选择权。多名乘客反映东航值机时大量座位被锁，但登机后发现很多空位。东航客服表示会综合考量配载平衡等因素导致提前锁座。中消协建议主管部门规范行业行为。