【经营】东航放宽国内机票免费退改规则至14天，瞄准高价值客源争夺

东航发布新版国内客票自愿退改实施细则，将全舱位免费退改的期限从航班离站30天之前放宽至14天之前，精准回应商务旅客对行程灵活性的需求，旨在锚定高价值客源。目前国航、南航的免费退改最长期限仍为7天，业内人士预计东航此举有望带动同业后续跟进优化退改规则。不过退改规则放宽也将给航司带来收益管理方面的挑战。