【经营】东航成国内首家支持国内机票提前14天免费退改 航协年内将出台机票退改新规

中国航协正牵头制定机票退改专项团体标准，计划2026年内正式发布实施，该标准将要求所有售票平台、航空公司官方渠道在旅客支付订单前强制公示退改费率、限制条件及免费退改场景，同时重点攻坚国际机票退改规则透明化问题。

东航已率先落地相关优化政策，成为国内首家支持国内机票提前14天免费退改的航空公司，2026年8月6日及以后销售的国内客票均可享受该政策。