【市场】国家邮政局发布快递服务调查结果

2026年4月8日，国家邮政局发布了2025年快递服务满意度调查结果，圆通速递被列入9家监测品牌之一。

调查显示，2025年快递服务公众满意度得分为85.0分，同比上升0.4分，72小时妥投率为87.04%，同比提升3.09个百分点。满意度排名前两位的为顺丰速运和京东快递，72小时妥投率较高的品牌为顺丰速运和中通快递。