海尔智家再登榜首 数字化服务引领家电售后新标杆

海尔智家旗下41家企业入选2025年度家电售后服务领跑企业榜单，数量居首且连续两届蝉联榜首。该评选由中国家用电器服务维修协会主导，从投诉率、用户满意度、技术保障等多维度评估。海尔通过数字化服务平台解决行业售后痛点，如乱收费、安装难、服务不及时等问题，强化服务标准与效率。