海尔智家APP重构家庭生态，打造全流程服务

海尔智家、美的美居与米家近期分别完成了智能家电APP的升级迭代。海尔智家新版APP的UI界面焕新，以经典的海尔兄弟IP为主元素，试图唤起用户情感共鸣。

此次升级的核心是引入了“3D智慧家”功能，用户可在APP内直观查看并点击3D房间模型中的设备进行操作，显著降低了交互门槛。

更重要的是，海尔智家将APP定位进化为“全流程的服务管家”，通过“AI生活”板块下的“小优”助手，提供从食材管理、设备保养到一键报修等覆盖家电全生命周期的服务。

在战略层面，海尔智家致力于构建“生态”，不仅连接自家产品，还接入了众多第三方品牌设备，并尝试打通人、车与家庭的边界，使其APP具备成为智慧家庭第一入口的潜力。