东软AI再下一城！智慧人社2.0携'南小宁'机器人开启政务智能化新篇章

东软集团与南宁人社联合发布智慧人社2.0计划，推出基于AI技术的'南小宁'服务机器人，聚焦智能经办、服务、风控及决策四大领域，利用大模型、知识图谱等技术提升人社服务效率与安全性。双方自2019年合作实验室后持续升级，此次计划旨在构建更智能、高效的人社服务新模态，并为全国提供数字化转型经验。