伊利携手联想推进全球智链生态圈数智化升级

2025年9月10日，伊利现代智慧健康谷迎来探访活动，展示其与联想共创的“全球智链生态圈”落地成果。双方合作覆盖供应链、消费端及消费者服务等多环节：供应链控制塔系统整合80余项供应指标与140余项广促品指标，降低原辅料临期、积压与缺断货风险；小程序管理平台支持20多个小程序运营，实现购买、售后等一体化服务；引入“统一VOC智能挖掘管理平台”，整合多渠道数据推动NPS与满意度提升。伊利通过全产业链数智化布局，以人工智能提升产品和服务品质，推动行业数智化升级。