中小银行大模型竞赛升级！杭州银行推出'杭小E'智能助手

2025-05-29

杭州银行在中小银行大模型布局中表现积极，推出基于大模型能力的'杭小E'助手，提供智能辅助工具，其'AIGC客服助手'获优秀案例奖项。该行通过大模型技术提升客户服务和内部效率，但整体进展披露较为简略，未提及具体应用规模和效果数据。

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