中国移动eSIM业务遭吐槽 办理繁琐体验差

中国移动eSIM手机业务上线一个月，用户反馈办理流程繁琐（需线下营业厅、步骤多）、开设业务的网点少、业务人员培训不足；因反诈安全管控，eSIM最多支持两个号码，出国或修手机时比实体卡更不便。虽eSIM有免卡费、利于设备轻薄防水等优势，但用户体验不佳，普及仍面临挑战。