【观点】破解运营商“增量不增收”，变现标尺转向“体验”

新一代通信网建设窗口开启，但运营商“增量不增收”困局亟待破解。行业分析指出，流量持续增长却未转化为利润，网络价值长期“隐形”，AI又进一步放大投入产出失衡，产业链价值分配明显失衡。

华为无线网络业务副总裁赵东认为，AI时代不必再等待传统“杀手级应用”，应跳出“流量经营”惯性，把商业变现的标尺从比特流量转向“体验”，通过分层分级服务、差异化调度网络资源、借助网络侧AI降低运维成本，打通“网络建设—体验服务—价值变现—再投入”闭环。

目前部分省份运营商已试点面向不同业务、不同用户差异化调度资源，体验导向经营的探索正逐步起步。