中国移动在线服务公司携手华为打造基于DC交互通话的10086客服热线

近日，中国移动在线服务公司与华为合作，基于10086热线打造了全国首个5G新通话交互式客服，该系统通过DC技术提供类似APP的交互菜单，极大提升了用户使用效率。此创新不仅改善了用户体验，还为通信及其他行业的数字化升级提供了新思路，预计随着DC商用终端的普及将迎来更多发展机遇。