春秋航空锁座超60%遭消保委批评
2025-12-03
江苏省消保委调查显示,春秋航空在南京—兰州航线经济舱锁座比例超过60%,大量优质座位被提前锁定需额外付费。
专家指出该行为可能侵害消费者知情权与公平交易权,这种“拆分收费”模式易引发旅客不满、降低忠诚度,不利于行业长期健康发展。
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专家指出该行为可能侵害消费者知情权与公平交易权,这种“拆分收费”模式易引发旅客不满、降低忠诚度,不利于行业长期健康发展。
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