赴泰国飞机票不能退？航司回应

1月13日，安徽张女士反映其一行25人通过旅行社预订了春秋航空2月27日赴泰国清迈的机票并支付5万元费用。因安全考虑，次日决定取消行程并申请退款，但被拒绝，理由是“临时团队票不退不改签”。春秋航空回应称，已提前告知该政策，建议游客与旅行社依据合同处理。目前散客机票可按合同自愿退票或改签。