【市场】中航协牵头制定机票退改签新规 计划年内发布

8月26日消息，中国航空运输协会正牵头制定机票退改签专项团体标准，计划年内正式发布实施。标准要求所有售票平台及航司官方渠道需在旅客支付前通过醒目字体、弹窗等方式强制公示退改费率、限制条件及免费退改场景，保障旅客知情权与选择权。此前中国东方航空已率先优化退改政策，所有舱位提前14天自愿退改均免费。此次行业规则完善有望减少高额退票费引发的消费纠纷，推动航空服务标准化。