问界用户服务获权威认可 满意度跃居新能源榜首

问界通过车载卫星通信技术成功完成青海无人区救援，成为新能源行业首个案例。其服务体系多次在极端环境下高效响应，包括高原爆胎救援、春节山区维修等。2025年上半年第三方报告显示，问界服务权益满意度跃升6名至行业第一。目前在全国布局360家用户中心和700家体验中心，运用数字化系统实现维修透明化，并通过用户反馈闭环持续优化服务。这些举措强化了用户信任，推动品牌成为新能源服务标杆。