常熟银行逆势领跑！小微风控黑科技显威，直播催收竟成不良处置新武器

常熟银行2024年业绩报告显示，该行小微金融风控能力持续提升，不良贷款率保持0.77%行业低位，逾期率较上半年下降0.12个百分点。通过'十六宫格'分类处置体系和数字化风控技术，实现50万元以下个人经营贷占比提升至45.05%，信保类贷款占比达52.65%。创新采用直播带货等温情催收方式，在化解不良资产同时维护客户关系，形成风险管控与业务发展的良性循环。