常熟银行回应客户流失与清收难题，不良率0.76%领跑行业

常熟银行在投资者问答中回应了关于2025年工作重点中“清收专家培养”及“流失攻坚战”的问题，明确“流失”指贷款客户因银行业务下沉和竞争加剧导致的流失风险，并强调通过专班管控将不良贷款率维持在0.76%，拨备覆盖率489.56%，处于上市银行第一梯队。