【观点】北京银行手机银行数字化服务居城商行榜首

易观千帆发布2025年手机银行数字化综合服务能力TOP50榜单，北京银行以84.03分排名第12位，在城商行中位列第一。报告指出，北京银行最新推出的10.0版本聚焦财富品类扩容，优化远程服务体验，在养老金融、本地生活、信用卡积分等场景有所建树。

报告分析了手机银行数字化服务的发展趋势，认为“五化”服务（客群差异化、交互智能化、场景生态化、体验创新化、运营精细化）将成为未来升级大方向，新兴技术是核心驱动力。