【观点】公募直销免申购费潮背后：从价格竞争到服务价值的转型逻辑

近期，多家头部基金公司，包括国泰海通资管在内的机构，扎堆宣布其直销平台免收基金申购费。这一举措是对监管要求的提前响应，旨在告别过往的费率劣势。

然而，公募直销面临运营成本高企和代销渠道挤压的两座“大山”。尽管如此，直销渠道因其直接的客户关系、数据资产和交叉销售价值，具有不可替代的战略意义。

业内人士认为，公募行业正从“卖方销售”转向“买方投顾”。直销平台未来将承担更重要的服务角色，通过低费率、智能工具和专业投顾来提升客户黏性，从而在“服务战”中构建核心优势。