上海银行AI手机银行获创新奖，科技赋能再升级

上海银行AI手机银行获2025年度IDC中国金融行业技术应用场景创新案例的'金融行业智能体'创新奖。该产品基于多智能体技术，以对话框为核心界面，通过自然语言交互实现金融服务办理，提升老年客群线上活跃度及业务转化率。上海银行2024年科技投入达25.19亿元，占比营收5%，并与蚂蚁数科合作搭建智能体技术底座，深化大模型在金融场景的应用。