上海银行首推沪语全链路AI 服务老年群体

2025年11月4日，上海银行与财跃星辰、阶跃星辰签约战略合作，推出全国首个支持完整沪语交互的银行智能服务系统，针对老年群体优化沪语识别与播报，实现沪语全链路业务办理。同时推出大模型驱动的AI手机银行，覆盖转账还款、理财咨询等十余项高频服务，整合生活场景打造一体化服务，未来还将拓展至公共服务领域构建智慧生态，标志着其在养老金融与方言智能服务领域的技术突破。