电话银行转账成历史！农业银行两年前已率先砍掉这些功能

多家银行近年来陆续下线电话银行转账汇款类功能，农业银行于2023年5月11日停止电话银行小额贷款、证券存管等自助服务，引导用户转向掌银和线下网点。行业分析指出该趋势与银行数字化转型、防控电话渠道安全风险及降低运营成本密切相关，数字化渠道已成主流。