银行业转型需兼顾效率与普惠服务温度
2025-10-24
证券时报报道银行业普遍调整基础服务,如动账短信门槛上调、电话银行部分服务下架,反映数字化转型趋势,但需兼顾老年及特殊群体需求,部分银行已推出适老化措施,此趋势对农业银行长期发展有参考意义
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