农行苏州分行AI营销应用即将上线，助力精准金融服务

农业银行苏州分行拟于2025年12月30日上线“基于人工智能技术的个人客户营销服务”创新应用，覆盖约1100万存量个人客户。

该应用运用AI模型对养老、社保、代发薪等客群进行细分，分析个性化金融与消费需求，智慧化匹配产品与补贴，解决传统服务同质化问题。同时，通过数据挖掘优化业务流程，提升运营效率与服务响应速度，实现从经验驱动到数据驱动的转变。

预计上线后将有效提升客户体验、激发消费意愿并降低客诉率，助力银行提升服务养老、三农等特定客群的能力。