【经营】农业银行优化便民服务，提升已故客户资产查询提取效率

农业银行持续优化“个人身后一件事”便民服务，以银政协同和技术创新增强已故客户金融资产查询提取的便利性。服务范围已从存款拓展至理财、国债等3大类35项金融资产，实现亲属一次申请“一站揽尽”。在全国推广中，各地分行因地制宜，与银联合作或接入政务平台，提供线上线下多模式服务，累计惠及85万人次。后续将推出“一键提取”功能，简化继承流程，进一步提升服务效率。