【行业深度研究】DeepSeek爆火，为什么银行业最先焦虑了

文章讨论了AI对银行业的冲击，特别是银行业员工的大幅裁员趋势。农业银行2024年上半年减员4980人，员工总数减少的同时人均创利有所提升。AI在客户服务、风险评估等岗位的应用提高了效率，但也面临情感互动不足和个性化服务难题。尽管AI带来的变革不可避免，但短期内完全取代人工尚有难度。