2024年中国手机银行APP监测报告

在数字化转型背景下，手机银行APP已成为商业银行服务用户、优化体验的核心载体。农业银行作为头部银行之一，在2024年推出手机银行10.0版本，凭借其庞大的用户基数和创新功能，MAU突破2.3亿，位居行业首位。农业银行通过‘3系统、4屏幕、5版本’的全生态服务体系和‘数字AI人工’全方位陪伴模式，提升了用户体验和服务覆盖范围。