中国平安等险企加速电销中心撤并，行业转型阵痛持续

中国平安等多家保险公司近期加速撤销电销中心。2025年已有10余家保险电销中心或分部被撤销，平安人寿今年已撤销济南、沈阳、成都等地电销分部。电销渠道因高人员流失率、严苛考核、监管趋严及互联网渠道冲击，导致保费连续下滑，2023年标准保费不足51亿元。行业正通过AI技术、大数据精准画像等科技手段转型，但仍面临客户体验与合规平衡等挑战。