中国平安AI多场景应用 上半年减损64.4亿

中国平安等险企已完成DeepSeek本地化部署，AI覆盖客服、核保、理赔等核心场景。2025年上半年，平安大模型调用8.18亿次，应用场景超650个，AI坐席服务量8.82亿次覆盖80%客服总量，辅助销售661.57亿元，反欺诈智能化理赔拦截减损64.4亿元（同比增6%）。行业整体AI应用仍以降本增效为主要目标，尚未进入价值创造深水区。